We Supply zoekt een fulltime Teamleider Operations voor het hypermoderne fulfillment center van onze opdrachtgever in de regio Zoetermeer. Hier zijn je collega’s dagelijks bezig met het opslaan van binnenkomende goederen en het picken, verpakken en versturen van deze goederen aan B to B en klanten thuis. In deze rol rapporteer je aan de Operations manager.
Als Teamleider Operations ben je samen met 5 collega Teamleiders eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van 150 vaste medewerkers en 100 uitzendkrachten. Het team die je aanstuurt, bestaat uit ongeveer 25 medewerkers.
Het gaat hier om een ochtend- en een avondshift (van 6:00 tot 14:30 uur en van 14:30 tot 23:00 uur), die per week wisselt. Onze opdrachtgever zorgt voor een gedegen inwerk traject, waarbij je o.a. wordt gekoppeld aan een andere teamleider. Zij besteden graag tijd aan ontwikkeling van hun medewerkers en hebben een eigen academy waar je de mogelijkheid hebt om allerlei trainingen te volgen.
Wat ga je doen?
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van medewerkers binnen het eigen deelgebied en zorgt er dagelijks voor dat al onze klanten volgens planning hun orders ontvangen
- Je zorgt ervoor dat de medewerkers de belangrijkste KPI’s op het gebied van veiligheid, kwaliteit, doorloopsnelheid en kosten behalen
- Je voert verschillende gesprekken met de medewerkers uit jouw team, zoals een eindejaargesprek, ontwikkelingsgesprek, verzuimgesprek en situationeel gesprek
- Je draagt bij aan de medewerkerstevredenheid door o.a. te luisteren naar de medewerker, en oprechte aandacht en waardering te tonen voor zijn of haar werkzaamheden
- Je zorgt voor een veilige werkomgeving, en bewaakt en borgt het naleven van procedures en richtlijnen aangaande orde en netheid. Je weet hoe je de medewerkers op de juiste wijze hierop aan moet spreken.
- Dagelijks faciliteer je de stand-up met procescoaches om het proces en de workload goed op elkaar af te stemmen
- Je initieert verbetervoorstellen en helpt met implementatie daarvan
- Je stimuleert de samenwerking tussen logistieke afdelingen om er samen het maximale uit te halen
Wat zoeken wij?
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding in de Logistiek ofwel een MBO+ of HBO denk- en werkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Een belangstellende en oplossingsgerichte houding
- Een motiverende en coachende leiderschapsstijl
- Je hebt een paar jaar ervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur binnen een logistieke omgeving.
- Heb je al LEAN ervaring? Dan is dit zeker welkom
- Je kunt overzicht bewaren en bent stressbestendig
- Kennis van MS Office, SAP
Wat kun je van ons verwachten?
Wij geven jou graag persoonlijke begeleiding en coaching tijdens de sollicitatieprocedure.
Eerlijke en open communicatie vinden wij het meest prettig werken, waarin feedback belangrijk is.
Wij helpen jou graag op weg naar je nieuwe uitdaging!
Interesse in deze uitdagende rol van Teamleider Operations? Stuur je CV naar info@we-supply.nl t.a.v. Suzanne en wij nemen z.s.m. contact met jou op!